女性のビジネスは「ファンづくり力」で９割うまくいく！: 感謝されながら月３０万円稼ぐ！「ファンをつくる最強７法則」

この本について

仕事でも個人の活動でも、「ちゃんと価値を届けたいのに、なぜか思い出してもらえない」「いい人で終わってしまう」みたいなモヤモヤってありませんか。私もずっとそこに引っかかっていて、努力量の問題じゃなくて“伝わり方”や“関わり方”のズレなんじゃないか…と感じていたときに読んだのがこの本でした。 印象的だったのは、テクニックではなく問いかけを通して自分の行動を変えていくアプローチです。人は質問されると脳が自動で答えを探し始める、という話があり、例えば「お客さまに思い出してもらうために、今日できることは何か？」と自分に問うだけで、無理のない一歩が自然と浮かんできます。また、相手が本当に求めているものに目を向ける姿勢をどう日常に落とし込むか、という点も具体的で、単に“与えましょう”では終わらないのが助かりました。 さらに、この本が繰り返し触れているのは「長く愛されるビジネス」という視点です。売上の仕組みを“ファンの数×感謝の大きさ×リピート”と捉える考え方は、強い言葉のようでいて実はすごく地に足がついています。今できる小さな行動を積み重ねればいいんだ、と肩の力が少し抜けました。 一言でいえば、「自分のサービスをちゃんと好きでいてくれる人を増やしたいけれど、どう動けばいいかわからない人」にほどよく刺さる本だと思います。私自身、“愛”とか“大きい言葉”が少し苦手なのですが、読んでみるとむしろ現実的な行動の話が多くて、無理なく試せるところが気に入っています。