プロフェッショナルセールスマン　～「伝説の営業」と呼ばれた男の壮絶顧客志向

この本について

営業の仕事って、数字に追われながらも「自分はお客さんの役に立てているんだろうか」とモヤモヤすること、ありますよね。商品を説明しているだけのような気がしたり、商談前に気が重くなったり。かといって、形だけのテクニックを覚えても、現場ではうまくいかない。僕自身、そんな堂々巡りをよくしていました。 この本が効くのは、「結局、お客さんにとって自分は何者でいたいのか」を丁寧に考えさせてくれるところです。たとえば、保険の話以外に踏み込むことで信頼が生まれるというくだりは、自分のキャラクターそのものが価値になるという視点をくれます。また、相手を待たせないために早く行くという姿勢の話は、行動の小さな積み重ねが仕事そのものの質を変えることを思い出させてくれます。さらに、「一生に一度はとことんやりきる」という言葉は、努力の量ではなく“覚悟の濃度”みたいなものに火をつけてくれるんですね。どれも精神論ではなく、日々の現場で試せる話ばかりです。 営業がしんどい時、僕らはつい自分の能力の話に矮小化しがちですが、この本は「お客さんのために解決策を提案する」という原点にもう一度戻してくれます。こんな人に刺さると思います。今のやり方を変えたいけど、どこから手をつければいいのかわからない営業職の人。 派手さはないけれど、読んだあとに自分の足で現場に戻っていきたくなる、そんな一冊でした。