こうすれば必ず人は動く

この本について

人と関わる場面で、こちらは丁寧に話しているつもりなのに、なぜか相手が身構えたり、思ったように動いてくれなかったり。悪気はないのに、伝え方ひとつで空気が変わるあの感じ、僕もよくつまずきます。相手の間違いを指摘したい時ほど言葉が重くなり、逆効果になったりもしますよね。 『こうすれば必ず人は動く』を読み返すと、その「モヤッとしたズレ」に効く具体的な視点がいくつもあって、少し肩の力が抜けます。たとえば、人の過ちを扱うときは相手の面目を守ることが大前提だという話。これを意識するだけで、注意するときの言い方が変わります。また、相手に責任感を持ってほしいなら、まずこちらが心から信頼していると示すこと。つい細かく口を出してしまうクセがある人ほど、効き目を感じるはずです。そして何より、相手に動いてほしいなら「その人の欲求や願望」を見にいくこと。自分が正しいかどうかとは別の軸で考えられるようになります。 この本は、人を思いどおりに操る類のものではなく、日常のやり取りの中で起きるちょっとした摩擦をほぐすためのヒント集に近いです。とくに「相手の態度は、自分の態度に映る」という感覚にピンとくる人には、静かに刺さると思います。僕自身、職場でも家でも、まず自分の姿勢を一度だけ見直してみると、関係が少し柔らかくなる瞬間がありました。 他人との距離感に悩みがちな人や、注意や依頼をするときに毎回気まずさを感じてしまう人に向いています。こんなに当たり前のことを、ここまで丁寧に具体的に言語化してくれる本は、案外少ない気がします。