「なぜ」で始める要件定義（日経BP Next ICT選書）

この本について

要件定義の話になると、「結局どこまで考えれば十分なのか」「関係者ごとに言うことが違って混乱する」といったモヤモヤを抱えがちです。私もプロジェクトの初期段階で、形だけの要件リストが積み上がっていくのを見ながら、どこに向かっているのか分からなくなることがよくありました。 この本が助けてくれたのは、要件定義を “粒度の細かい作業” としてではなく、“目的から逆算するプロセス” として捉え直せたことです。経営・業務・仕組み・システムという四つの階層で要望と要件を整理する考え方は、どのレベルの話をしているのか迷子になる状況を減らしてくれますし、背景・目的から期待成果までを一枚の線でつなぐ構造が明確になると、会話が急にスムーズになります。また、「目的思考」で不要な項目をそぎ落とし、「デザイン思考」で抜け漏れを埋めていくという二つの視点は、仕様の議論で手詰まりになったときに立て直す軸としてかなり実用的でした。 特に、自分が関わるプロジェクトで“現行業務の問題をどう言語化すればいいかわからない”という壁にぶつかっている人には、現場の問題→課題→解決策→新しい業務→システム要件という流れを示してくれる本書は相性が良いと思います。決して魔法の杖ではないですが、散らかったテーブルを一度きれいに並べ直すための手順書としては、とても頼りになります。 プロジェクト初期の混乱にいつも付き合わされている人に届けばうれしい一冊です。