話がゼンゼン伝わらない……が消えてなくなる本

この本について

仕事で話していて、「あれ、ちゃんと説明したはずなのに伝わってないな…」という瞬間、けっこうありますよね。自分では丁寧に話しているつもりでも、前置きが伸びたり、例え話に逃げたり、気づけば本筋と関係ない方向に流れていったり。僕もよくやらかします。相手の表情が変わるあの空気が、じわっとつらいんですよね。 この本が効くのは、「伝える技術」というよりも、まず“話す前に自分が混乱している”という事実に気づかせてくれるところでした。例えば、話す内容をあらかじめ決めること。それ以外は話さないと決めておかないと、途中で思いついた余計な情報がすぐ口から出てしまう。さらに、相手が知らない概念や比喩を自分の前提だけで放り込むと、そこで理解が止まる。僕はこれを読んでから、「これ、相手が本当に必要としてる情報なんだっけ？」と一度立ち止まる癖がつきました。 もう一つありがたかったのは、質問や反論の“芽”を先回りして潰しておく、という考え方です。プレゼンだけでなく日常の会話でも、相手が必ず気にするだろうポイントを先に言っておくと、余計な誤解やキャッチボールのロスが減る。これは話す量を増やすことではなく、むしろ「要約」に近い動きで、相手が理解できる形に整えてあげる感覚に近いと思います。 仕事の場面で「説明が長くなる」「途中で迷子になる」そんな人にはかなり刺さるはずです。丁寧さや誠実さはそのままに、話を必要な形に削っていく感覚を身につけたい人におすすめです。