あなたの「人格」以上は売れない！ 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」

この本について

仕事でも人間関係でも、ちゃんとやっているつもりなのに「何か足りない気がする」と感じる日ってありますよね。行動したいのに動けなかったり、目標を立てても途中で息切れしたり、今の自分にどこまで期待していいのか分からなくなったり。僕も同じようにぐるぐる悩んでいた時期が長かったのですが、この本を読んだときに、少し視界がひらけた感覚がありました。 刺さったのは、きれいごとではなく「結局は自分の人格以上のものは誰にも届けられない」という、静かだけど逃げ場のない視点です。ただ、その言葉は叱るためではなくて、ちゃんと“出直せる”という現実的な励ましとセットになっている。過去は変えられないけれど、今の一秒をどう見るかは変えられる。リンカーンの失敗続きのエピソードもそうですが、「知識より行動の差が人生を動かす」という当たり前を、具体的な情景と一緒に思い出させてくれます。 もう一つ良かったのは、「願望のサイズを小さくすると、現実も小さくなる」という話です。針ほどしか望まなければ針以上は叶わない。棒を願えば棒の一部しか叶わなくても、針よりずっと前に進める。これは“根性論”というより、自分で自分にかけてしまっている天井を意識できるようになる感覚に近いです。 日々の接客や仕事の関係づくりにも効きます。結局、モノではなく“あなた”を買ってもらっている、という考え方は、サービス業だけでなく、誰かと関わって働くすべての人に当てはまると思います。 今の自分のままで進んでいいのか迷っている人に、とても静かに効く一冊です。