凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク

この本について

営業って、結局「相手は何を望んでいるのか」がわからないまま話し続けてしまう瞬間が多いですよね。こちらは誠実に提案しているつもりでも、相手の顔つきが固くなったり、どこから深掘ればいいのか迷ったり。僕も「順番も聞き方もなんとなく」で乗り切ろうとして失敗した側の人間です。 この本は、派手なテクニックよりも「相手が何を言えばいいかわからない状態から、どう安心して話し始められるか」という部分を丁寧に扱っています。最初の一言をどう投げるか、キーマンをどうやって特定するか、逃げたそうな空気を感じたらあえて逃がす判断をどうするか。読者が保存している箇所を見る限り、みんな“聞き出し方の迷い”に刺さっているんだと思います。僕自身、相手の専門知識を前提にしない説明の仕方はすぐに仕事で効きました。 特に、「褒めるより心を汲む」という話は、営業に限らず上司・後輩とのコミュニケーションでもそのまま使えます。相手の立場を保ったまま関係を深めるという感覚が腑に落ちるはずです。営業の経験年数よりも、“相手の言葉をうまく引き出せないと感じる人”に向いている本です。