新人コンサルタントが入社時に叩き込まれる「問題解決」基礎講座

この本について

仕事で問題にぶつかったとき、手を動かしているのに前に進んでいる感じがしないことってありますよね。自分の勘で動いてしまって、あとから「そもそも何の問題を解こうとしてたんだっけ」と立ち止まるあの瞬間、僕もよくやらかします。チームで進める時はさらに混乱しやすくて、同じテーブルに座っているのに、実はみんな別のステップの話をしていた…なんてことも起きがちです。 この本が効くのは、まさにその「ぐちゃっとした状態」をほどくところです。まず、問題提起の段階では結論をいったん封印して、とにかく感じていることを出しきる。荒くてもいいから言語化して、書いて共有する。ここが整理の起点になるという視点に、僕はかなり救われました。さらに、解決までのプロセスを定量化・可視化することで、「今どこにいるのか」をチーム全体でそろえる感覚がつかめます。また、原因を深掘るべきか、発想を広げるべきかを問題の種類で切り替える考え方も、遠回りを減らしてくれます。 完璧な答えを出すより、ベターでもいいから実行まで持っていく。そのために必要な思考の順番を、変に気負わない形で身につけたい人に向いています。僕と同じように「問題解決って結局どこから手をつければいいの…」と迷いがちな人には、かなり実用的に刺さる一冊でした。