
コーチングの教科書決定版
菅原秀幸
日本能率協会マネジメントセンター / 2022-02-18
この本について
人の話を聴いているつもりなのに、途中で意見したくなったり、相手の悩みに巻き込まれて一緒にぐるぐるしてしまったり。仕事でもプライベートでも、コミュニケーションの場面でこういうもどかしさに出くわすこと、けっこうあります。相手を助けたい気持ちがあるのに、結局うまく関われなかったな…と帰り道で落ち込む日、僕も何度もありました。 この本が役に立ったのは、「どう聴くか」「どう承認するか」「どう質問するか」が、きれいごとではなく具体的に書かれていたことです。特に、事実と解釈を聴き分けるという部分は、自分の会話のクセを自覚するきっかけになりました。相手が語っているのが“事実”なのか“その人の見方”なのかを区別できるだけで、無駄な介入が減り、相手の思考が整理されていく感覚があります。また、承認の仕方も「褒める」ではなく、行動や変化という事実をそのまま扱うという姿勢が腑に落ちました。評価を挟まないだけで、相手は意外なほど安心するんですよね。 そして何より、質問の力を丁寧に扱っているのがこの本の強みだと思います。未来を描かせる質問、感情に気づく質問、行動を促す質問……場面ごとにどう使い分けるかが具体的で、そのまま明日から試せるレベルです。誰かと向き合う時だけでなく、自分の思考を整理したい時にも使えるところが嬉しいポイントでした。 「うまく関わりたいのに、つい“自分の正解”を押し付けてしまう」という人にはとくに刺さる一冊です。自分を責めずに関わり方を変えるヒントがほしい人に、そっと置いておきたい本でした。
読書インサイト
ハイライト密度
多くの読者は第1章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの25%が集中しています。
読書の順序
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