言いたい事をちゃんと伝える技術 自分の意見を通し、相手に理解・納得・合意・行動させる主張の極意20 (スマートブックス)

この本について

人と話していて、「結局、何を決めたいんだっけ…？」と自分でも迷子になることがあったり、感情では分かっているのに、いざ言葉にしようとすると急に表現が頼りなくなることってありませんか。相手にちゃんと伝えたいだけなのに、会議も相談もふわっと始まってふわっと終わる。そんな積み重ねにモヤモヤしている人は多いと思います。 この本は、言い方を飾るためのテクニック本というより、「どう準備し、どう聞き、どう場を進めるか」の実務にかなり寄っています。ミーティングなら事前に概要をすり合わせておくとか、時間と目的を先に置くとか、当たり前だけど普段できていない手順が丁寧に書かれている。言いにくい場面ほど、感情ではなく事実を揃えることが効く、という視点もすっと腑に落ちました。特に、余計な前置きを重ねてしまう癖には、身に覚えがある人が多いはずです。 読んでみて感じたのは、主張とは「強く言うこと」ではなく、「相手が理解できる形に整える作業」なんだということ。話し方よりも、聞き方よりも、まずは段取りが大事。この本はそこを現実的に教えてくれます。 自分の意見はあるのに、うまく形にできない人に刺さる一冊です。