「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ～ディズニーの元人材トレーナー50の教え～

この本について

職場で人と関わるほど、「気をつけているつもりなのに距離が縮まらない」「雑談が続かない」「ほめようと思っても言葉が出てこない」みたいな小さなつまずきが積み重なることってありますよね。僕も同じで、仕事そのものより人とのやり取りで消耗する日がよくあります。 この本が効いたのは、立派な理想論じゃなくて、明日からの動きを少し変えられる“ごく具体的な視点”が多かったことです。たとえば、誰にでも自分からあいさつする、仕事以外の話を一日一回だけ聞く、ほめる時は「どこがよかったのか」をはっきり伝える…どれもシンプルなのに、人間関係の空気が変わるきっかけになるんだと実感しました。また、相手の望みを知るには自分が話すより聴く量を増やす、という姿勢も、会話がぎくしゃくしがちな時に思い出すと助けられます。 さらに、この本が優しいのは、「与える側であろう」とする気持ちを無理に美化しないところです。誰かのために先に動くことで、自分のやる気が戻ってきたり、関係が少し楽になったりする。その実感を持てるような、小さな行動が丁寧に書かれています。 人と関わる仕事が好きなはずなのに、ちょっとしんどさが積もってきている人に向いています。自分のペースで読める、静かな実用書です。