人を操る説得術 ──7ステップで誰でもあなたの思いのまま

この本について

人に何かを頼むとき、妙に距離が生まれてしまったり、逆にビジネスっぽくなりすぎて気まずくなることってありませんか。気をつかっているつもりなのに、相手の表情が固まる瞬間があって、「今の言い方よくなかったな」と後からひとり反省会が始まるやつです。私もけっこうあります。 この本を読んで面白かったのは、説得のテクニックというよりも、「人間関係を市場関係に変えないための視点」が何度も出てくるところでした。頼みごとをするとき、どうしても効率や成果で考えてしまいがちですが、そこに温度を取り戻すヒントがある。たとえば、相手が少しでも楽観的な気分のときは、こちらのメッセージを軽やかに受け取ってもらいやすい、という話。これは表面的なノウハウではなく、普段の会話のタイミングや空気の作り方を見直すきっかけになりました。 もうひとつ印象に残ったのは、「眉唾だと思ったら無理に採用しなくていい」という姿勢が本全体にあるところです。自分の人間関係のスタイルに合う部分だけ拾えばいい。読んでいて気が楽でしたし、だからこそ一つひとつの提案を自分の生活にどう組み込めるかを落ち着いて考えられました。 人との距離感の調整でいつも小さくつまずく人や、頼み方ひとつに悩んでしまう人には、静かに効いてくる本だと思います。