ぼくらはお金で何を買っているのか。

この本について

売ろうと力んでいるわけじゃないのに、気づけば「商品の説明ばかりしてたな…」と落ち込むことがあります。良いものを作っている自信はあるのに、どう伝えたら選んでもらえるのか分からない。価格競争に巻き込まれるたびに、何か大事な視点が抜けている気がする。そんなモヤモヤを抱えたまま動き続けている人、多いんじゃないでしょうか。 この本が教えてくれるのは、「モノの良さ」ではなく「それを買うと、相手の生活がどう変わるか」という視点に立ち返ることでした。たとえば、POPの書き方ひとつでも“商品名から書かない”という逆転の発想があって、キャッチ→内容→商品名という順序にするだけで、相手の受け取り方がまったく変わる。さらに、知らないことをそっと教えてあげることが、押しつけにならずに関係性をつくる行為になる、という話もすごく腑に落ちました。結局、人はモノより体験を買っている。そこに気づけると、自分の発信の組み立て方も変わっていきます。 「売り方を学ぶなんて、なんだかガツガツしている気がする」と感じる人ほど、この本はしっくりくると思います。お客さんを動かす魔法ではなく、相手の困りごとにどう寄り添えるかを一緒に考えるための本です。丁寧に仕事をしているのに伝わらないと悩んでいる人に、静かに効いてきます。