世界一わかりやすいマーケティングの本 (East Press Business)

この本について

仕事で説明がうまく伝わらなかったり、「相手の反応が読めない…」みたいなモヤモヤってありますよね。自分なりに頑張っているのに、どこか噛み合っていない感じが残る。僕も長くここでつまずいていて、「もっと本質的にコミュニケーションを見直さないとダメだな」と思ったときに、この本がけっこう効きました。 特に刺さったのは、「自分が説明したいこと」ではなく「相手が求めている理由」から考えるという視点です。頭では分かっていたつもりでも、実際の会話や企画書になるとすぐ自分本位に寄ってしまう。そのクセに気づいたのは大きかったです。さらに、人が買ったあとに雑誌のレビューを読み漁って安心しようとする、あの“自己正当化”の話。仕事相手の反応の裏で何が起きているのか理解できると、やみくもに説得しようとして空回りすることが減りました。 もうひとつは「相手が大切にしている基準に合わせてメッセージを組む」というところ。きれいな言葉より、相手の日常や事情に合っているかどうかが全てなんだと腑に落ちました。僕はここを意識するようになって、資料の構成や話す順番が変わり、結果として疲れにくくなった実感があります。 「どう伝えれば動いてもらえるのか」「人の選択の背景をもっと理解したい」と思っている人には、かなりしっくりくる一冊です。