看板のない居酒屋

この本について

仕事でも日常でも、人とうまくやりたいと思いながら、どこか空回りしている感じが抜けないときがあります。嫌いな人を無理に好きになれと言われてもピンとこないし、「好かれる人になれ」という言葉もどこか遠い。でも実際は、目の前の人との温度差に疲れてしまう瞬間ってありますよね。 『看板のない居酒屋』が面白いのは、立派な理論よりも「目の前の相手を喜ばせる」という、ごく小さな行動から空気が変わっていく過程が丁寧に描かれているところです。例えば、まず自分が相手に「ありがとう」と言ってみることで、相手の見え方がほんの少し変わる感じとか、苦手な人に対して「この人は何が好きなんだろう」と問いを変えるだけで、距離の取り方が変わるところとか。人間関係を根性論で語らず、現場の積み重ねとして描いてくれるので、妙な押しつけ感がないんです。 そしてもう一つ刺さるのは、「どうしたら来てもらえるか」ではなく「どうしたら喜んで帰ってもらえるか」という発想の転換。これは接客業だけでなく、仕事の依頼相手や家族との関わりにもそのまま使える視点で、実際に自分の行動が変わる感じがあります。派手な成功論ではなく、誰でも今日から試せる変化が多いのが、この本の実用的なところだと思います。 人との関係に少し疲れているけれど、できればもう少しうまくやりたい、そんな人にしっくりくる一冊です。