反常識の業務改革ドキュメント－－プロジェクトファシリテーション［増補新装版］ (日本経済新聞出版)

この本について

プロジェクトを進めていて、見積りが全然当たらなかったり、会議を重ねても論点が散らかったままだったり、「これ本当に前に進んでるのか…？」と不安になることってありますよね。僕も似たような場面で手が止まったことが何度もあります。 この本は、いわゆる理想論ではなく、現場で泥まみれになりながら改革を進めた人たちの“やり切り方”がひたすら具体的に書かれています。例えば、見積りが大きくブレる状況でもボトルネックを見極めて資源を集中する判断の仕方や、課題が次々湧いてくる局面で「課題解決会議」という受け皿を作って、火曜日の午後だけは全員が迷わず持ち込めるようにした仕組みは、読んでいて自分の現場にもすぐ転用できそうだなと思いました。また、稼働後にバタバタして終わりにせず、もう一歩カイゼンを積み重ねた勤怠チームの話は、目標を“達成後”に伸ばす感覚を思い出させてくれます。 派手なテクニックではなく、誰もが知っている「大事なこと」を愚直にやり切る。その地味さが逆に心強い一冊です。組織の中で「変えたいけれど、一歩目が重い」と感じている人には、特に刺さると思います。