僕らはSNSでモノを買う 僕らはSNSでものを買う

この本について

SNSまわりの仕事をしていると、「結局なにから手をつければいいんだろう」と手が止まる瞬間がよくあります。フォロワー数も気になるし、企画も考えなきゃいけないし、でも肝心の売上にはつながりにくい……みたいな。僕自身もずっと同じところでぐるぐるしていました。 この本がよかったのは、SNSの施策を“個別のテクニック”としてではなく、「UGCがどう生まれ、どう広がって、どう購買に接続されるのか」という流れで説明してくれるところです。たとえば、最初の拡散は社員から始まるとか、コアなファンの質が重いとか、指名検索が増えると売上に影響するとか。現場でなんとなく感じていたことが線でつながる感覚があって、自分の発信に対しても「これってちゃんとUGCの起点になってる？」と考えるようになりました。 もう一つ、大事だと思ったのが“商品やサービスそのものを磨く”という当たり前すぎる話が、SNS文脈の中でちゃんと語られていることです。どれだけ施策を積んでも、誰かが「これよかったよ」と自発的に言いたくなる瞬間がなければサイクルは回らない。ここに戻ってこられるのは、気持ちがだいぶラクになります。 SNSの数字に疲れ気味の人や、発信が点で終わっているように感じている人にとっては、視界がひらける一冊だと思います。僕もこの本を読んでから、目の前の投稿だけでなく、その先にある“行動の変化”まで想像しながら手を動かせるようになりました。