神経科学が解き明かす信頼のメカニズム DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文

この本について

職場での人間関係って、理由は説明しづらいのに「なんかしんどいな」と感じる場面がありますよね。上司の一言や態度が妙に刺さったり、チームの空気が重いだけで仕事への意欲がガクッと落ちたり。「自分が弱いだけなのか…？」と考えてしまうけれど、どうやら脳の仕組みそのものが関わっているようです。 この本は、そうしたモヤモヤを「気持ちの問題」で片づけず、脳科学の視点から説明してくれます。たとえば、威圧的な態度を見るだけでオキシトシンの働きが阻害され、協力しようという意欲まで落ちること。あるいは、社会的拒絶の痛みは殴られた身体的な痛みより長く残ること。こういう背景を知ると、自分の反応にも周りの反応にも少しだけ優しくなれます。また、信頼が“相互的に生まれる”という研究結果も印象的で、こちらが丁寧に関われば、相手の脳内にも変化が起きていくという点は現場でも実感があります。 リーダーに限らず、普段誰かと協働している人なら「自分の言動が周囲にどう影響しているか」を見つめ直すきっかけになると思います。特に、チームの空気づくりに悩んでいる人には刺さるはずです。理屈で人を動かすより、脳の仕組みを理解して、余計な摩耗を減らしたい人にちょうどいい一冊でした。