組織の境界を超え協働を促すリーダーシップ DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文

この本について

仕事でいろんな部署と絡むたびに、「なんでこんなに噛み合わないんだろう…」としんどくなる瞬間があります。自分では丁寧に進めているつもりでも、相手の温度感が読めなかったり、こちらの理解がズレていたり。しかも役職が上がるほど、わからないことを素直に聞くのが怖くなってくるんですよね。 この本は、そんなモヤモヤに対して「仕組みを変える前に、まず人と向き合う技術を鍛えること」の大事さを教えてくれます。特に刺さったのは、問いかけを避けてしまう心理への指摘と、相手の意図を確かめる具体的な聞き返しの方法。そして、部署や文化の違いをつなぐ“橋渡し役”と“引き合わせ役”という二つの役割の違いが、日々の仕事のどの場面で効くのかがリアルに描かれているところです。自分がどちらの役割を担えているのか、あるいは誰に頼ればいいのかが見えてきます。 組織の壁を壊すより、その壁を越えるための関係づくりをどう続けるか。結局そこを避けずにやれる人が強いし、そのためには謙虚さや好奇心といった、つい置き去りにしがちな態度が効いてくる。読んでいて、焦りよりも「明日これを試してみよう」という感覚が残りました。 他部門とのやりとりで疲れがちな人、そして「質問する勇気」を取り戻したい人に静かに刺さる本です。