
オンライン採用 新時代と自社にフィットした人材の求め方
伊達洋駆
日本能率協会マネジメントセンター / 2021-02-26
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推定読了時間 約4時間19分
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この本について
採用まわりの話って、「とりあえずオンライン面接を入れてみたけど、これで本当に見極められてるのか?」みたいなモヤモヤがずっとつきまといますよね。候補者側の情報も限られているし、企業側も相手からどう見られているのか分かりづらい。自分も何度も “なんとなくの判断” に引きずられて、あとから後悔したことがあります。 この本が効いたのは、オンライン採用を「技術」や「ツールの話」ではなく、候補者心理や組織のリアルに即して組み立て直してくれるところでした。たとえば、まず取り組むべきは人材要件の整理と面接の構造化だという指摘。言われれば当たり前なのに、現場では後回しになりがちな部分です。面接で聞けないことは書類で補うという流れも、オンラインだと特に実感がありました。 もう一つ刺さったのは、候補者の情報不足が口コミの価値を押し上げているという視点です。自分が何か買うとき、なぜ口コミを見るのかを思い出すだけで、候補者が細かい対応の揺らぎに敏感になる理由が腑に落ちました。結局、雑な連絡ひとつが「この会社大丈夫かな?」につながるんですよね。 採用を「数を集めて落とす作業」ではなく、自社に合う人と無理なく出会うプロセスにしたい人にはかなり刺さる本だと思います。特に、オンライン採用を形だけで終わらせたくない人には、現場の迷いを言語化してくれる一冊でした。
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出版社による紹介
企業の採用活動が大きな転換期を迎えています。 人材獲得の競争や、年功序列・長期雇用を柱としていた「日本型雇用」の行き詰まりなどに対し、従来の採用に課題が突きつけられていました。 それらの解決策として、ジョブ型雇用やIT技術の導入に向けた模索が続けられ、採用活動にも、例えば選考のオンライン化が緩やかに導入されはじめていました。 しかしそのような中、2020年からの新型コロナウイルス感染症の流行により、本来10年以上かけて進むような急激な変化が起こりました。 対面が許されない社会情勢において、各企業はインターネットなどを介した「会わない」採用、いわゆる「オンライン採用」を本格的に開始しました。 しかし、実績や経験に乏しいために、まだまだ手探りで行われている状況です。 本書は、人材採用の調査・研究・コンサルティングに携わる著者が、これまでに得られた知見をまとめ、これからの採用活動とそれを担う採用担当者について助言と提言を行っています。 本書はオンライン採用に関する解説が中心にありますが、「新しいもののほうがよい」という観点からではなく、人材採用の本質を問い直し、従来のよい部分を残しながら新しいものの利点を取り入れる、「ハイブリッド採用」の考えを提案しています。 『温故知新』という言葉もありますが、「これまでの採用」を見つめ返し、「これからの採用」を考えるきっかけとなる1冊です。 神戸大学大学院 経営学研究科准教授 服部泰宏氏推薦 「採用の世界においては、科学的な根拠はないが、しかし、多くの企業が実施する「事実上の標準」が多く存在してきた。本書は、そうした根拠なき「事実上の標準」から脱して、ウィズコロナ時代の新しい標準とは何かを、学術研究を紐解きつつ真摯に問いかける。 混迷した今こそ、採用の何を変えて何を変えないかを問う時であり、これが本書の主題だ。筆者が指摘する通り、日本企業が問うべきはまさに、対面かオンラインかではなく、どのような場合にどちらがよいかなのだ。 本書はウィズコロナ時代の新しい標準を鮮やかに描き出す指南書である。」 ■目次 第1章 これまでの採用 ~オンライン採用で変わること、変わらないこと~ 第2章 これからの人材募集 ~オンライン上の募集はどうするべきか~ 第3章 これからの選考 ~書類選考や面接の適切なオンライン化とは~ 第4章 これからの内定者フォロー ~入社前にできることは何か~ 第5章 これからの採用チーム ~テレワークでの関係構築~ 第6章 これからの雇用 ~雇用状況と雇用システムの変化にどう対応するか~
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