GitLabに学ぶ パフォーマンスを最大化させるドキュメンテーション技術 数千ページにもわたるハンドブックを活用したテキストコミュニケーションの作法

この本について

チームで動くほど「なぜこんなに話が噛み合わないんだろう」とか、「誰が何を決めるのか曖昧で進まない……」みたいなモヤモヤが増えますよね。自分が悪いのか、仕組みの問題なのか判断できなくて、余計に混乱するあの感じ、よく分かります。 この本は、そんな“地味だけど致命的なズレ”をどう扱うかを、GitLabのやり方から学べる一冊でした。印象的なのは、「すべては下書きである」という姿勢で、完璧さより更新しやすさを優先する点です。文章を一度で仕上げようとしないだけで、チーム内の緊張がかなり下がりました。また、情報をSSoTに集約する発想は、どこに何があるか迷子になっていた自分には救いでした。調整コストが減ると、仕事そのものに戻れる時間が増えるんですよね。さらに、質問して得た情報は必ずドキュメントに還元するという文化も、個人プレーに陥りがちなチームで試してみたくなりました。 実務のなかで「結局どこから崩せばいい？」と悩んでいる人ほど、静かに効く本だと思います。特に、ドキュメントやコミュニケーションの負債に気づいているけれど、何から改善すべきか迷っている人に刺さるはずです。