一瞬でYESを引き出す　心理戦略。

この本について

仕事で人と話していて、「この人とは距離を縮めたいのに、なんか噛み合わないな…」とか、「提案が悪いわけじゃないのに、なぜか通らない」というモヤモヤ、けっこうありませんか。僕自身、相手の表情を読み違えたり、説明の順番を失敗したりして帰り道で反省することが多いです。 この本を読んで感じたのは、いわゆる“交渉術”ではなく、相手との空気を整えるための小さな観察と工夫を積み重ねる話が多いということでした。例えば、まず相手が使う言葉や癖をよく観察して、そのリズムに合わせて話すだけで、会話の温度が少し上がる瞬間があります。あるいは、相手が自分の意志で選んだと思えるような場の作り方を意識すると、お互いの緊張がほどけて、本題までスムーズに進めたりします。さらに、交渉の場をいつにするか、どんな距離感で座るかなど、ちょっとした環境の差が思った以上に効くんだなと感じました。 こういう「人の気持ちに寄り添いたいけれど、実際の場面ではうまく扱えない」と悩む人には特に刺さる内容だと思います。テクニックというより、相手と同じ景色を見るための視点の調整に近いので、日常のコミュニケーションにそのまま持ち込めるはずです。