成約率98％の秘訣

この本について

営業の場で、相手の反応を気にしすぎて言葉が詰まることがあります。断られるのが怖くて、つい説明を長くしてしまったり、「もっといい提案ができるはず」と先延ばししてしまったり。僕自身、そういう優柔不断さでチャンスを逃したことが何度もあって、読者の方の抜粋を見ても、同じところでつまずく人が多いんだろうなと思いました。 この本が効くのは、強引な営業トークではなく、相手の迷いの正体を理解するところから始まる点です。たとえば「買わない」という選択肢をあえて開けておくことで、相手が自分の意思で決めた感覚を取り戻せるようにする話や、価格より先に未来のイメージを共有しないと一気に腰が引けてしまうという指摘は、自分の現場でも思い当たるところばかりでした。また、「拒絶されたのは自分ではなく、商品そのものだ」という視点の切り替えは、心が軽くなるだけでなく、次の一歩を踏み出す行動につながります。 売る側のテクニック本というより、「優しさゆえに踏み切れない人が、どうやって自分のまま成果を出すか」を丁寧に扱ってくれる一冊です。強気の営業が苦手で、相手とちゃんと向き合いながらも結果を出したい人には特に刺さると思います。