プロセス思考でビジネスが変わる

この本について

仕事がなんとなく重く感じる日ってあります。やるべきことは分かっているのに、終わった頃には「今日もバタバタしただけだったな」と振り返ってしまうあの感じです。自分の能力が低いわけではないはずなのに、成果が安定しない…そんなモヤモヤに覚えがある人は多いと思います。 『プロセス思考でビジネスが変わる』は、この“なんとなくの停滞”を言語化してくれる本でした。抜粋からも分かるように、この本が強調しているのは「入力から出力までの一連の手続きを丸ごと書き出す」こと。面倒に見えて、ここをやると一気に視界がクリアになります。例えば、毎回時間がかかる業務でも、手順を書き出してみると不要な工程が平気で混じっていて、それを取り除くだけで効率が上がる。あるいは、相手が本当に求めている“出力の基準”を最小値・最頻値・最大値で聞くだけで、ムダな作業が減る。こういう小さな視点の転換が積み重なるだけで、仕事の重さがだいぶ変わります。 この本は、劇的な変化というより「自分の働き方を落ち着いて棚卸ししたい人」に向いています。能力の差よりプロセスの差が効率を左右するという指摘も、日々の行き詰まりに静かに効いてくるはずです。自分の仕事の流れを一度リセットしたいとき、そばに置いておくと心強い一冊でした。