超影響力 (ノンフィクション単行本)

この本について

人に何かを頼むとき、言い方ひとつで反応がまったく変わるよな…と日常でモヤつくことが多い人には、この本がけっこう刺さると思います。こちらは悪気なく丁寧に伝えているつもりでも、相手は動かない。逆に、雑に頼んだほうが通ることもある。あの感じの理由が、けっこう理屈で説明されていました。 読んでいて印象に残ったのは、「行動してほしいときは名詞で呼びかける」「相手の感情を揺らす順番を意識する」「声と話す速さで伝わり方が変わる」といった、場面がすぐ浮かぶような工夫ばかりだったことです。たとえば、ただお願いするより「あなたは今日から洗濯係ね」と役割を“任命”したほうが動きやすいとか、最も伝えたい瞬間だけ声を少し落とすと相手の記憶に残りやすいとか。小さな違いだけど、次の日から試せるものが多いです。 そしてもうひとつ大事だと思ったのは、相手に「自分で選んだ」と感じてもらうことが、結局いちばん影響力を生むという視点でした。説得するというより、相手が動きやすい環境を整えるイメージに近い。このあたりは仕事でも家庭でも、そのまま応用できます。 自分の伝え方にいつも自信が持てない人、あるいは「どう言えば動いてくれるんだろう」と悩む場面が多い人に向いている本です。