なぜかうまくいく交渉術

この本について

交渉って、いざ本番になると急に頭が真っ白になったり、相手のペースに巻き込まれたりしませんか。僕も「もっとちゃんと説明できたはずなのに…」みたいな後悔を何度もしてきました。頑張っているつもりなのに、なぜかうまくいかない。その理由がよくわからないまま、また次の交渉の場に立つ。そんな繰り返しでした。 この本が役に立ったのは、交渉を「その場のセンス」ではなく、具体的な準備と技術で改善できるものとして捉え直せたことです。例えば、事前にシミュレーションしておくことで、場当たり的ではなく意図を持った譲歩ができるようになる感覚や、相手のニーズを「欲しいもの」と「困っていること」に分けて聞くと、話の流れが驚くほど整理されるところ。さらに、値下げ交渉のようなタフな場でも、価格以外の価値を提示することで、こちらが無理に折れなくても良くなる視点は、実務で何度も助けられました。 そして何より、相手の話をまとめて返す、個人的な共通点を先に見つける、最後の決定を相手に委ねるなど、ちょっとした態度の違いで空気が変わる場面が多いことにも気づかされます。派手さはないけれど、毎日のやり取りにそのまま使えるものが多い本です。 自分の交渉が「気合いか運」になっている感覚がある人には特に刺さると思います。準備と理解の積み重ねで、ちゃんと結果が変わることを実感できる一冊でした。