はじめて営業になる君に知っておいて欲しい7つのこと: 営業職に配属された絶好の機会を豊かな人生の架け橋にして欲しい

この本について

営業に配属されると、何を準備したらいいのか、どこまで深掘りすべきなのか、正直つかみにくいですよね。僕も新人の頃は、とりあえず商品説明さえ覚えれば何とかなると思っていたんですが、現場に出ると「お客さんが本当に知りたいこと」と自分の説明がズレている感覚に何度もぶつかりました。 この本が刺さるのは、その“ズレ”をちゃんと言語化してくれるところです。たとえば、メリット→技術→商品という説明の順番は、読者の保存率が高かった箇所ですが、実際この順番に変えるだけで会話の通りがよくなる場面って多いんですよね。また、統計や数字の扱い方も、難しい理論ではなく「平均値と相関を使って、お客様のメリットを数字で示す」というレベルに落としてくれていて、現場でどう効くのかが想像しやすい。さらにクレーム対応やプレゼンの捉え方など、営業の“しんどい部分”にどう向き合うかも書いてあるので、心の持ち方が少し変わります。 全体として、華やかな成功論ではなく「どうしたらお客様にとって頼りになる営業になれるか」を地に足つけて考えたい人に向いています。とくに、配属されたばかりで自分の動きに確信が持てない人には、明日からの現場で試せる視点がいくつも見つかると思います。