オンラインでズバリ伝える力 (幻冬舎単行本)

この本について

オンラインで話す機会が増えてくると、「ちゃんと聞かれてるのか分からない」「会議がやけに疲れる」「自分の意図が届いていない気がする」みたいな小さなモヤモヤが積み重なります。対面なら気にならないことが、画面越しだと急に壁になるあの感じ、わりと多くの人が抱えていると思います。僕もそうでした。 この本の面白いところは、精神論ではなく、オンライン特有の“見えにくさ”をどう埋めるかをかなり具体的に示してくれるところです。たとえば、表情が読まれにくい前提で普段の倍は表情筋を動かすとか、カメラの高さを目線とそろえて「対等な距離感」をつくるとか、言葉と表情の組み合わせを事前に考えておくとか。ちょっとした工夫なのに、実際にやると驚くほど伝わり方が変わります。オンラインでは匂いも雰囲気づくりも使えないからこそ、どこに力を置けばいいかがはっきり分かります。 もう一つ印象に残ったのは、アイコンタクトの話です。誰の顔をどう見るかで、その場の流れが変わるという指摘は、対面以上にオンラインで効きます。聞いてくれている人をこちらも“見つけに行く”。それだけで会議やセミナーの空気がまとまりやすくなるのは、実際に試してみて実感しました。 オンラインでのコミュニケーションに、なんとなく自信が持てない人。雑なテクニックではなく、「どこを変えると何が変わるのか」を知りたい人には特に刺さる一冊だと思います。