
日本で唯一!MBAクラスの「営業」の教科書 テレワーク時代にも圧倒的な結果を出す!
北澤孝太郎
この本について
営業に限らず、仕事で「昔のやり方を続けているだけでは成果が出ない」というモヤモヤ、けっこう共通だと思います。効率化だとか成果主義だとか、制度ばかり先に変わって、現場にいる自分はどう振る舞えばいいのかよく分からない。顧客に会っても、ただ要望を聞いて提案して…という流れに限界を感じつつ、じゃあ何を変えればいいのかが見えないまま時間だけが過ぎていく。僕自身、まさにこのあたりで何度もつまずきました。 この本は、そんな「今の営業って何をすればいいの?」という混乱を、構造から整理してくれるところがありがたいです。たとえば、汗で勝負する営業から、観察と分析で組み立てる営業に変わっていく背景を、人口動態や組織の変化とセットで説明してくれるので、自分が迷っていた理由そのものが理解できるようになります。また、顧客の顕在ニーズだけを追う営業ではなく、自社の「思い」を相手にどう共感してもらうかという視点に軸足を移すところは、実際の会話シーンまで踏み込んで書かれていて、明日から試せる感覚があります。選ばれる営業になるには、事前の情報収集や観察力がどれだけ効くのかを、具体的な行動レベルで示してくれるのも心強いです。 今のやり方に違和感があるけれど、根本的にどこを変えればいいのか分からない人に刺さる本だと思います。自分も読みながら「そうか、時代が変わっているのに、自分の考え方だけ昔のままだったのか」と何度も気づかされました。営業が主題ではありますが、組織の変化や仕事の向き合い方にもつながる内容なので、職種を問わず一度読む価値はあると思います。
読書インサイト
ハイライト密度
多くの読者は第1章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの37%が集中しています。
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