マーケティング「つながる」思考術 「こんなはずじゃなかった」と決別するために知っておくべき売上に至るまでの「点と線と面」

この本について

マーケの仕事をしていると、「これ以上なにを改善すればいいのか」「施策が失敗した理由が自分でもよく分からない」というモヤモヤが定期的にきませんか。リスティングを回しても頭打ち、コンテンツを作っても手応えが曖昧で、そもそも自分が何を動かそうとしているのか見失いそうになるあの感じです。僕もずっとそこに悩まされていました。 この本が効くのは、そのモヤモヤを“売上に至るまでの流れ”として捉え直せるところです。トライアルとリピートを分けて考えるだけで、今の施策がどの地点を動かしているのかが一気にクリアになりますし、C/Pバランスの考え方に触れると「広告で解決できること」と「商品そのものの問題」がきちんと分かれて、自分だけで背負わなくていい荷物が見えてきます。また、理論を“使うべき時だけ使う”という姿勢が丁寧に書かれていて、フレームワーク迷子になりがちな人にはかなり安心材料になるはずです。 特に刺さるのは、「施策の成功・失敗の判断基準は、コミュニケーションの目的をどれだけ正しく理解しているかで決まる」というパートでした。行動変容なのか、態度変容なのか。ここを言語化できるようになるだけで、上司や他部署との会話まで変わります。 施策の“点”を追いかけ続けて疲れている人、コンテンツも広告もごちゃっとして見えている人にはちょうどいい整理になる一冊だと思います。僕も読みながら、自分が勝手に背負っていた十字架をいくつか下ろせました。