組織も人も変わることができる！　なぜ部下とうまくいかないのか　「自他変革」の発達心理学

この本について

部下とうまく話せているつもりなのに、なぜか噛み合わない。相手の反応に感情が揺れたり、こちらの意図が伝わらず疲れてしまったり。仕事をしていると、こうした「関係のつまずき」に心を持っていかれる瞬間ってありますよね。僕自身、相手の問題だと思っていたものが、実は自分の“見える範囲”に原因があったと気づくまでにだいぶ時間がかかりました。 この本は、いわゆる“コミュニケーション術”とは少し違っていて、そもそも人はどんな枠組みで世界を見ているのか、それがどう変わっていくのかを丁寧に扱っています。たとえば、白黒で世界を見てしまう段階があること。役割が変わると意識の段階も動くこと。曖昧さに耐えられる度合いこそが成熟を支えていること。こうした視点を知ると、相手の言動を「性格」ではなく「その人が今立っている位置」として見直せるようになっていきます。 僕が特に効いたのは、対話で言語化することの意味を“自分の内側の声を発見する作業”として説明しているところでした。部下との対話だけでなく、自分自身に対しても同じで、内省の時間をつくると行動が変わる実感があります。相手の段階に合わせた関わり方を考えられるので、無理に変えようとしなくても関係が少しずつほぐれていきます。 「相手を理解しようとしているのに、なぜか疲れてしまう人」にとても静かに効く本です。