選ばれ続ける必然　誰でもできる「ブランディング」のはじめ方 (講談社＋α新書)

この本について

仕事で「うちの強みって何なんだろう」とか、「誰に届けたいのかが曖昧なまま進んでる気がする」とモヤモヤしたまま動いてしまうこと、僕もよくあります。チームでも話がずれるし、お客様との接点でも言っていることが揺れる。そんな状態だと、頑張っているはずなのに手応えが弱いままなんですよね。 この本が効くのは、「会社のあるべき姿」と「誰に届けたいのか」を、現実的な言葉で整理できるところです。理想のお客様像を細かく描くプロセスは、自分たちが注ぐべき力の方向を自然と選び直すきっかけになりますし、社員の想いから言葉を作っていく流れは、無理に格好つけない分だけチームの足並みがそろいやすい。さらに、提供価値を機能と情緒の両面から捉え直すことで、お客様が「なぜ選ぶのか」の本音にようやく近づけます。 特別なセンスがなくても、一貫したイメージを育てていけば選ばれやすくなる。そんな当たり前だけど見落としがちな視点を、ちゃんと手順として示してくれる一冊でした。組織の空気がバラバラに感じる人や、「ブランドって結局何をすればいいの」と立ち止まっている人に刺さると思います。