営業力: なぜトップ営業マンはオーラがあるのか

この本について

営業をやっていると、「相手の話を聞いているつもりなのに噛み合わない」「売れない日は全部自分のせいにして落ち込む」みたいな、説明しづらいモヤモヤが出てきますよね。僕もずっとそこでもがいていて、テクニックを学んでもどこか噛み合わない感覚が残っていました。 この本が効いたのは、外側のスキルより前に“自分の内側の状態”に目を向けさせてくれたことでした。声の出し方一つで相手が受け取るものが変わる、という話は大げさに聞こえるかもしれませんが、実際に商談中の自分を思い返すと心当たりがありすぎて苦笑いしました。相手の言葉ではなく「迷っている時の感覚」に合わせる、という視点も、目の前の人を急かしてしまいがちな自分にとってはかなり刺さりました。うまくいかない日でも「今日は相手が一枚上手だっただけ」と捉える感覚も、必要以上に落ち込まなくていい理由をくれます。 結局、売るための本というより、「相手とちゃんとつながっていたい人」に軸を戻してくれる内容だと感じました。営業に限らず、人と向き合う仕事をしていて、相手の本音にどう届けばいいのか悩んでいる人にはかなりフィットすると思います。