超ファシリテーション力

この本について

会議の場にいると、「論点が散らかっていく感じ」とか「誰にも止められないまま空気だけ重くなる瞬間」に遭遇しませんか。自分が進行役っぽい立場に立ったときなんて特にそうで、わかっていないことを隠そうとしたり、強い言葉をどう扱えばいいか迷ったりして、帰り道にどっと疲れが来るタイプです。 この本が助けてくれたのは、ファシリテーションを“全部知っている人が仕切る技術”としてではなく、“場の流れを丁寧に整える姿勢”として描いてくれたところです。わからないときは素直に「わかりません」と言っていいこと。強い言葉が飛んだときは、否定ではなく言い換えで温度を下げること。情報は詰め込むほど自分を迷わせるので、核だけ残しておけばいいこと。どれも当たり前に見えるのに、実際の現場ではなかなかできていなかった視点ばかりでした。 読者の方が保存していた抜粋を見ても、「全員に打席を回す」「まず受け止めてから方向をつける」「いま議論すべき階層を意識する」みたいな、すぐ場面を思い出せる実践のヒントが多いんですよね。どれも派手ではないけれど、やってみると場の空気が少しずつ整っていく実感があります。 人前で議論を回すのが苦手な人よりも、「本当はもっと場を良くしたいのに、なぜかうまく整わない」と感じている人に刺さる本だと思います。自分もその一人でしたが、読んだあと、会議の入り方と流れの戻し方が少しだけ楽になりました。