コンサル一年目が学ぶこと【話す技術編】【電子書籍限定】 コンサル一年目が学ぶこと【分冊版】

この本について

仕事の相談をしていて、「あれ、なんか通じてないぞ…？」と急に不安になるときってありますよね。自分では丁寧に話しているつもりでも、相手の期待とズレていたり、前提を共有できていなかったり。説明に自信が持てない日は、仕事そのものまで揺らぐ感じがして、けっこうしんどいと思います。 この本が効くのは、まさにその「ズレ」をどう埋めるかを、地に足のついた方法で教えてくれるところでした。相手は何も知らない前提で組み立てるとか、通じていなければその場で補うとか、言われてみれば当たり前なんですが、実際の現場で徹底するのは難しいんですよね。さらに刺さったのは、究極的には“相手の土俵で話す”という姿勢です。言葉遣いもフォーマットも、相手の思考パターンに合わせていく。そこまでやるのか…と思いつつ、実際にできるとコミュニケーションの誤差が一気に減るのを感じました。 もう一つ、この本が現実的だと思ったのは、新人の武器は「意見」より「事実」だと明言しているところです。経験がないからこそ、自分にしか拾えない数字や事実を集める。偉そうに語らなくていい、でも事実を持っていればちゃんと聞いてもらえる。この考え方は、背伸びしがちな一年目ほど救われる気がします。 こんな人に刺さると思います。話すのが苦手というより、「相手とズレるのが怖い」と感じている人。そして、仕事のコミュニケーションをもう一段うまくしたいとき、この本は過度に背中を押すのではなく、静かに手元の作業を整えてくれるタイプの一冊でした。