キミが信頼されないのは話が「ズレてる」だけなんだ

この本について

人と話していて、「なんか伝わってないな……」とか、「自分の説明だけ浮いてる気がする」と感じることってありませんか。僕も仕事で報告するとき、気づけば時系列でだらだら話してしまったり、相手のサインを見逃して会話が妙な空気になることがよくあります。 この本は、そういう“ズレ”に気づくための具体的なヒントがやたら多いです。たとえば、相手がこちらに話したがっている微妙なサインをどう拾えばいいのかとか、話があいまいになる原因が意外と「形容詞をそのまま使っているから」だとか、言われてみれば今日から変えられそうな視点が続きます。個人的には、椅子に浅く座って膝を相手に向けるだけで聞く姿勢が整う、というくだりがかなり効きました。こういう小さな動きが、思った以上に会話の流れを作ってくれるんですよね。 全体として、この本は話し上手になるためというより、「ズレない人」になるための現実的なコツが詰まっています。相手の頭の中の辞書に合わせて言葉を選ぶこと、聞き逃したら正直に聞き返すこと、調べればわかることは先に調べること。どれも当たり前だけど、日常の忙しさの中でつい抜け落ちがちな部分に丁寧に光を当ててくれます。 自分のコミュニケーションが何となく噛み合わない気がする人、報告や説明が長いと言われがちな人には特に刺さると思います。僕自身、この本を読んで「まずは丁寧に話すところからでいいんだ」と少し肩の力が抜けました。