企業の「成長の壁」を突破する改革 顧客起点の経営
西口 一希
日経BP / 2022-06-25
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出版社による紹介
「顧客起点マーケティング」著者の経営論。次に打つべき施策を考案できるようになります。まさに顧客理解の必読書です。
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