
顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説
トニー・シェイ, 本荘 修二, and 豊田 早苗
ダイヤモンド社 / 2014-01-27
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推定読了時間 約5時間
star総合評価 55/100
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出版社による紹介
アマゾンを震撼させた!? 全米のマスコミ、ブロガー、ツィッター、SNSで絶賛されるインターネット時代の感動のサービス。追随をゆるさないサービスの土台となる強烈なブランド、理念、企業文化ができるまでを、全米一のフォロワー数を持つ若きCEOの半生を通じて描く。
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