システムの科学 第3版

この本について

仕事でも日常でも、うまく動かないものに向き合うたび「どこから手をつければいいんだろう」と手が止まることがあります。自分のスキルの問題なのか、環境のせいなのか、それとも目標の置き方がズレているのか……考えれば考えるほど視界がぼやけていく感じです。 『システムの科学』を読んで救われたのは、このぼやけを「構造として見直す」という視点をもらえたことでした。人間の行動が環境に強く引っ張られているという話や、人工物を“内部”と“外部”の接面として見るという発想は、仕事でつまずいた時に「自分が悪い」と思い込む癖を少し和らげてくれます。また、記憶や学習の話がやけに具体的で、あの7つとか15秒とかの数値を知ると、無理が効かない自分の脳にも理由があるんだと腹落ちします。 デザインを「より良くするための道筋を考える行為」として扱う説明も実用的で、自分のタスク設計やチームの動かし方にそのまま持ち帰れる感覚があります。立派な理念ではなく、内部と外部の釣り合いを調整する作業なんだと思えるだけで、肩の力が抜けます。 複雑な問題の前でよく固まってしまう人に静かに効く本です。自分の迷いを、もう少し構造的に扱えるようになりたいときにちょうどいい一冊でした。