賢く「言い返す」技術―――人に強くなるコミュニケーション

この本について

人から不意に心を踏み荒らされるような言葉を投げられたとき、笑って流すべきなのか、それとも立ち止まって向き合うべきなのか。頭では「気にしないほうがいい」と思っても、胸のあたりだけ妙にざわついて、後になってじわじわ効いてくることってありますよね。僕も、反論したいのに言葉が出てこなくて、自分だけがモヤモヤを抱えて帰る日が何度もありました。 この本が刺さる人は、まさにその「言い返せなかった後悔」を抱えがちなタイプだと思います。読んでいて印象的なのは、著者が「攻撃に無抵抗でいる必要なんてない」とはっきり言い切っているところ。ただ感情的にやり返すのではなく、自分の心を守るために“クールに言い返す”具体的なやり方が書かれているのが助かります。たとえば、相手の侮辱をそのまま返すだけのオウム返しは、実際の場面を想像すると意外なくらい現実的で、気の弱い人でも使いやすい。過剰に褒める、見せかけの賛同をしてから静かに問い返す、なども「これなら自分でもできるかも」と思えるラインに収まっているのがありがたいところでした。 もう一つ救われるのは、「攻撃してくる人は満ち足りていないだけ」という視点です。相手の問題を自分の責任にしがちな人ほど、ここで少し肩の力が抜けるはず。いちいち相手を変えようとしなくていいし、構ってほしがる相手には深く関わらなくていい。その距離感を許してくれる言葉が多いので、読んだあとに自分の立ち位置をほんの少し取り戻せる感じがあります。 職場でもプライベートでも、理不尽な一言に心を持っていかれやすい人にほど、静かに効く本です。