
プロフェッショナル 仕事の流儀 星野佳路 リゾート再生請負人 “信じる力”が人を動かす
茂木 健一郎 and NHK「プロフェッショナル」制作班
NHK出版
この本について
仕事で判断を迫られるたびに、「これで合ってるのかな」と不安になることってありませんか。直感に頼りすぎるのも怖いし、かといって情報を集めても結論がぼやける。そんなモヤモヤを抱えたまま、日々なんとかやり過ごしている。僕自身も同じで、失敗したくない気持ちと、判断の根拠を持てない焦りの間で揺れることが多いです。 この本が面白いのは、「正しさは誰にもわからない」という前提に立ちながら、それでも決断の質を上げていく姿勢が語られているところです。星野さんは天才型の経営者ではなく、むしろ自分の直感を信じすぎないタイプ。その代わりに、徹底的にプロセスを磨き、情報を集め、人の声を聞き、論理を積み上げていく。完璧には一生届かないけれど、淡々とそこに向かう姿勢がプロなのだという考え方は、読んでいて「自分にもできる部分があるかもしれない」と思わせてくれます。 もうひとつ刺さったのは、現場の判断を尊重するという話です。お客様に接している人たちと同じレベルで価値観を共有できなければ、リーダーシップは機能しない。だから、偉そうに振る舞うのではなく、社員の声を聞き、愚痴にも耳を傾け、安心して働ける土台をつくる。これは管理職だけでなく、チームを支える立場にいる人なら誰でも参考になる視点だと思います。 自分の判断基準をもう少し丁寧にしたい人、チームと向き合うことに迷いがある人に、とくにしっくり来る一冊です。
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多くの読者は第2章に最もインサイトを感じており、全ハイライトの19%が集中しています。
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