データを使って利益を最大化する 超効率経営

この本について

最近よく、「効率化って言うけど、どこから手をつければいいのか分からない」「DXと言われても、結局はツールを入れただけで現場は変わらない」という声を聞きます。僕自身も、仕事の面倒な部分を放置したまま、分析だけ凝って自己満足に終わっていた時期があって、あのモヤモヤはよく分かります。 この本が面白いのは、データ活用を“立派な分析”ではなく、“仕事をラクにする小さな改善の積み重ね”として描いているところです。読者が保存した抜粋にも、問い合わせフォームの分け方を直したとか、アクセス数を見える化したとか、すごく地味だけれど確実に効く改善が並んでいます。見切り発車でつくって、使いながら直していく流れも現実的で、現場の人でも真似しやすいと思います。生産性の話も、「1時間で10個を11個にするにはどうするか」というレベルの具体さなので、自分の仕事にもそのまま持ち込める感覚があります。 結局のところ、データは“意思決定を支える材料”であって、難しい分析のためのものじゃない。お客様に見えない部分はデジタルで手間を減らし、見える部分にはちゃんと手間をかける。その切り分けが腹落ちすると、効率化ってもっと気負わずにできるんだなと思えてきます。 ツールを入れても現場が変わらなかった経験がある人や、「効率化＝頑張ること」と思って疲れてきた人には特に刺さる一冊です。