トップセールスは教えてくれなかった！ 営業は台本が9割 (きずな出版)

あなたは、営業を感覚でやっていませんか？ 実は営業は、体系的に学ぶことで、驚くほど結果を出せるようになります！ 「営業台本」とは、筆者がトップセールスに学んだ秘訣を体系化した「購買心理に基づき、お客様の『欲しい！』を自然に引き出すプレゼン（商談）の脚本」のこと。営業台本を作るだけで、成約率は数十％もアップします。確実に売り上げを伸ばせる「営業台本」の作り方を学んで、根性営業とはおさらばしましょう！ ・トップセールスの中でも知らずにできている人がいる「ニーズの深掘り」 ・見込み客の80％までは、営業台本のブラッシュアップで成約可能 ・成約率を80％にするための5ステップ ・営業台本をつくる際の3つのポイント ・あなたを一瞬で専門家として認知させる質問 ・信頼関係を深めるシンプルな方法 ・どうすれば即決してくれるのか？ ・商品説明は「FABECの公式」で完璧だ！ ・トップセールスは「断られること」に対して、どう考えているのか？ ・選ばせるクロージングの5ステップ ・反論解決は必ず想定しておく 【PHP研究所】