組織が変わる――行き詰まりから一歩抜け出す対話の方法２ on ２

この本について

職場で「なんかおかしい気がするけど、どこから手をつけていいかわからない」という状態、けっこうありますよね。放置すると悪化するのは分かっているのに、忙しさに流されて後回し。気づいたら、同じ問題が何度も繰り返されていて、自分もその一部になってしまっている感覚。僕自身、このモヤモヤを長く抱えていました。 この本が効いたのは、「組織の慢性疾患」という視点をくれたことでした。治ることを前提に原因を探すのではなく、長くつき合いながら少しずつ動かしていくものとして捉え直す。その切り替えだけで、責任の押し付け合いから離れ、自分が何を観察できていないのかに意識が向くようになりました。また、「なぜ？」ではなく「いつ頃から？」「どんなふうに？」と問いを変えることで、相手のナラティヴに入っていく感覚がつかめたのも大きかったです。単に対話しようと言われても何をすればいいか分からなかったのですが、著者が示すステップは地に足がついていて、明日からでも試せる現実味がありました。 組織の閉塞感に悩んでいるけれど、強引な改革論にはピンとこない人にとって、この本はちょうどいい距離感だと思います。小さな違和感を丁寧に扱うことが、結果として大きな行き詰まりをほぐしていく。そのプロセスを一緒に歩いているような手触りのある一冊でした。