『顧客はサービスを買っている』に似た本 15選

フランセス フレイ；アン モリス、池村 千秋

ジョン・グッドマン and 畑中 伸介

小宮一慶

沢渡あまね

グロービス・マネジメント・インスティテュート and 遠藤 功

川原 慎也

香取貴信

山本 政樹

伊敷豊

高野登

株式会社日本能率協会コンサルティング

Ａ．Ｔ．カーニー and 栗谷 仁

クレイトン・M・クリステンセン, スコット・D・アンソニー, エリック・A・ロス, 櫻井　祐子, and 玉田　俊平太

山田 昭男

鈴木敏文