『ネット・プロモーター経営―顧客ロイヤルティ指標 NPS で「利益ある成長」を実現する』に似た本 15選

ジャーイン・シュ, チャン・ホン, and 株式会社ビービット

今西 良光、須藤 勇人

田中 達雄

渡部 弘毅、諏訪 良武

遠藤直紀 and 武井由紀子

齋藤 孝太

トライバルメディアハウス髙橋遼

永江一石

ジョン・グッドマン and 畑中 伸介

三浦 卓也

藤崎実、徳力基彦

山田 ひさのり

アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン, ルーベン・ラバゴ, and 弘子ラザヴィ

西村 克己

上田 拓治